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连锁药店加盟企业如何提升培训效果?
发布时间:2016-09-27 10:49:45| 浏览次数:
  很多连锁药店加盟企业,都容易在店员培训上陷入一种“理所当然”的怪圈。药店理所当然的认为:药企提供驻店支持后,店员就应该在专业知识上提升;药企理所当然的认为:与药店签订了战略协议,店员就应该完成销售任务。双方都指望对方采取措施完成工作,花钱买省事的结果必然是什么也做不成。所以,双方想要提升销量,就要共同想办法,齐心协力方能成功。“培训是一种长期投资,耕耘在前,收获在后!”这个道理药店管理者都认同,加之药店利润越来越薄,日子越来越艰难,店员成为药店生死存亡的关键,于是店员培训成为药店走出利润黑洞的救命稻草。
  然而,连锁药店加盟企业培训店员无非是组织驻店药师向店员传授药学专业知识,或者是药企组织的产品卖点培训。重复培训没新意,店员参与热情差,培训效果一般般。药店现阶段培训,存在的最大问题是老师“所教”非店员“所需”,培训对店员来说只是走了个过场,并无实际收获。什么样的培训,才能真正培训优秀店员呢,瑞商网认为抓好店员培训应把握以下两点:
  一、将培训从线下转移到手机端
  药店一般采取线下集中培训,为了不影响门店的业绩,培训多选择安排在休息时间,为了保证店员的参与度,将店员集中到总部。无自由不说迟到还罚钱,线下培训让店员们苦不堪言,烦恼在心不敢言,只好在沉默中反抗:听课不走心,左耳进右耳出,效果平平。
  手机端培训则可以摆脱线下集中培训的缺点。店员无需到总部,随时学来随时考,方便又灵活。公交车上、午间休息、旅途中……店员可以充分利用碎片化时间来学习。有些药店还会为每个门店配备一台专门用于学习的大屏手机,成本低,不占用空间。学习效果即时知,成绩不好还可以反复学。掌握了学习的主动权,店员热情自然高。
  二、强强联合远胜单兵作战
  凡是拒绝优秀药企资源的药店,必然陷入发展困境。既然目标都是为了更好地满足消费者需求,为其提供精准定位的产品及服务,为何不携手前行呢!一个亟需培训店员以树立药学服务专业形象,一个空有消费者深度研究优势和更专业的产品知识。单兵作战远不如强强联合,药店药企何不在店员培训上精诚合作。
 
 
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连锁药店加盟企业如何提升培训效果?

发布时间:2016-09-27 10:49:45| 浏览次数:

  很多连锁药店加盟企业,都容易在店员培训上陷入一种“理所当然”的怪圈。药店理所当然的认为:药企提供驻店支持后,店员就应该在专业知识上提升;药企理所当然的认为:与药店签订了战略协议,店员就应该完成销售任务。双方都指望对方采取措施完成工作,花钱买省事的结果必然是什么也做不成。所以,双方想要提升销量,就要共同想办法,齐心协力方能成功。“培训是一种长期投资,耕耘在前,收获在后!”这个道理药店管理者都认同,加之药店利润越来越薄,日子越来越艰难,店员成为药店生死存亡的关键,于是店员培训成为药店走出利润黑洞的救命稻草。
  然而,连锁药店加盟企业培训店员无非是组织驻店药师向店员传授药学专业知识,或者是药企组织的产品卖点培训。重复培训没新意,店员参与热情差,培训效果一般般。药店现阶段培训,存在的最大问题是老师“所教”非店员“所需”,培训对店员来说只是走了个过场,并无实际收获。什么样的培训,才能真正培训优秀店员呢,瑞商网认为抓好店员培训应把握以下两点:
  一、将培训从线下转移到手机端
  药店一般采取线下集中培训,为了不影响门店的业绩,培训多选择安排在休息时间,为了保证店员的参与度,将店员集中到总部。无自由不说迟到还罚钱,线下培训让店员们苦不堪言,烦恼在心不敢言,只好在沉默中反抗:听课不走心,左耳进右耳出,效果平平。
  手机端培训则可以摆脱线下集中培训的缺点。店员无需到总部,随时学来随时考,方便又灵活。公交车上、午间休息、旅途中……店员可以充分利用碎片化时间来学习。有些药店还会为每个门店配备一台专门用于学习的大屏手机,成本低,不占用空间。学习效果即时知,成绩不好还可以反复学。掌握了学习的主动权,店员热情自然高。
  二、强强联合远胜单兵作战
  凡是拒绝优秀药企资源的药店,必然陷入发展困境。既然目标都是为了更好地满足消费者需求,为其提供精准定位的产品及服务,为何不携手前行呢!一个亟需培训店员以树立药学服务专业形象,一个空有消费者深度研究优势和更专业的产品知识。单兵作战远不如强强联合,药店药企何不在店员培训上精诚合作。

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