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连锁药店如何经营?如何管理?百草堂带您了解
发布时间:2018-10-09 15:04:59| 浏览次数:

现在不少人开药店时,选择了药店加盟的方式。那么,开连锁药店,该如何经营呢?又该如何管理呢?快跟着百草堂来了解了解吧。

如何经营?

1、质量安全第一

衡量一个药店管理水平的高低,药品质量的好与坏是重要标准。加强药品质量管理要严格按照GSP管理要求进行。对存在的质量问题,发现问题立即整改,杜绝有问题的商品销售。

2、顾客需求为上

消费者普遍对药品的质量不了解,又缺乏判断的标准,所以现场专业推荐与答疑就更加重要。为此,必须对店员的服务理念与业务培训有统一要求与严格实施。

3、零库存因地制宜

连锁经营不允许零售药店摆放过多的库存,但实际常发生意想不到的购买需求。因此负责人要总结自身门店经营特点,观察把握好补货节奏,避免门店临时不能保障供应而贻误商机。

4、扩展农村市场

药品连锁都分布于各大中城市的大街小巷,而广大的农村药品市场却仍成为不少企业“遗忘的角落”。农村市场大,而且开店成本更低,能够带来很好的经济效益。

5、品牌服务宣传

旺季做宣传激发消费者的购买欲,侧重产品,淡季则侧重服务与药店形象。淡季可以多进行公益性社区活动,如免费会员办理、小型医疗器械检测、社区常见病预防宣传等。

6、做好市场调研

调查了解最近时期新上市产品的资源情况,了解兄弟药店或竞争对手的经营情况,分析优势及不足,确定下一阶段销售策略。适时推出新产品、新服务,同时注意挖掘一些时令的产品。

如何管理?

1、创新经营

经营管理者要提高自身综合素质,努力学习不实践,在实践中使科学思维得到提炼和升华。创新推动药店经营管理进步取之不竭的动力和源泉。如今,药店经营管理处处存在着创新机遇,药店经营管理不能墨守成规,若如此,管理就会走入死胡同。

2、管理细化

体制、管理艺术性和社会支持等都是提高经营管理的重要方面。药店从进货、质检、柜台展示、药品摆放、价格管理、财务核算、顾客服务、药品销售等具备进、销、存等一套经营管理程序,这一套经营管理程序须有完善的管理制度。只有完善的管理体制才能确保药店管理上水平、上档次。

3、药店人才

连锁药店企业追求扩张店的数目也好,引进资本也好,最终的竞争,说到底,还是在于人才的竞争。能否组建一支高质量的员工队伍,能否满足门店扩张中对人才的需要,是连锁药店企业必须认真考虑的问题。

4、加强沟通

争取社会支持是药店发展的必要保障。药店虽小但与社会联系密切,药监、工商、城管、卫生等多方面都与之有关系。加强与外界的沟通与合作是药店发展的重要条件,否则难以存在下去。因此积极争取社会各方面的支持,创造良好的外部环境,对药店发展有着极为重要的意义。

选择药店加盟,实在不失为降低经营风险,增加经营收益的一个好选择。希望您的经营能够一帆风顺,广纳财源!

 
 
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连锁药店如何经营?如何管理?百草堂带您了解

发布时间:2018-10-09 15:04:59| 浏览次数:

现在不少人开药店时,选择了药店加盟的方式。那么,开连锁药店,该如何经营呢?又该如何管理呢?快跟着百草堂来了解了解吧。

如何经营?

1、质量安全第一

衡量一个药店管理水平的高低,药品质量的好与坏是重要标准。加强药品质量管理要严格按照GSP管理要求进行。对存在的质量问题,发现问题立即整改,杜绝有问题的商品销售。

2、顾客需求为上

消费者普遍对药品的质量不了解,又缺乏判断的标准,所以现场专业推荐与答疑就更加重要。为此,必须对店员的服务理念与业务培训有统一要求与严格实施。

3、零库存因地制宜

连锁经营不允许零售药店摆放过多的库存,但实际常发生意想不到的购买需求。因此负责人要总结自身门店经营特点,观察把握好补货节奏,避免门店临时不能保障供应而贻误商机。

4、扩展农村市场

药品连锁都分布于各大中城市的大街小巷,而广大的农村药品市场却仍成为不少企业“遗忘的角落”。农村市场大,而且开店成本更低,能够带来很好的经济效益。

5、品牌服务宣传

旺季做宣传激发消费者的购买欲,侧重产品,淡季则侧重服务与药店形象。淡季可以多进行公益性社区活动,如免费会员办理、小型医疗器械检测、社区常见病预防宣传等。

6、做好市场调研

调查了解最近时期新上市产品的资源情况,了解兄弟药店或竞争对手的经营情况,分析优势及不足,确定下一阶段销售策略。适时推出新产品、新服务,同时注意挖掘一些时令的产品。

如何管理?

1、创新经营

经营管理者要提高自身综合素质,努力学习不实践,在实践中使科学思维得到提炼和升华。创新推动药店经营管理进步取之不竭的动力和源泉。如今,药店经营管理处处存在着创新机遇,药店经营管理不能墨守成规,若如此,管理就会走入死胡同。

2、管理细化

体制、管理艺术性和社会支持等都是提高经营管理的重要方面。药店从进货、质检、柜台展示、药品摆放、价格管理、财务核算、顾客服务、药品销售等具备进、销、存等一套经营管理程序,这一套经营管理程序须有完善的管理制度。只有完善的管理体制才能确保药店管理上水平、上档次。

3、药店人才

连锁药店企业追求扩张店的数目也好,引进资本也好,最终的竞争,说到底,还是在于人才的竞争。能否组建一支高质量的员工队伍,能否满足门店扩张中对人才的需要,是连锁药店企业必须认真考虑的问题。

4、加强沟通

争取社会支持是药店发展的必要保障。药店虽小但与社会联系密切,药监、工商、城管、卫生等多方面都与之有关系。加强与外界的沟通与合作是药店发展的重要条件,否则难以存在下去。因此积极争取社会各方面的支持,创造良好的外部环境,对药店发展有着极为重要的意义。

选择药店加盟,实在不失为降低经营风险,增加经营收益的一个好选择。希望您的经营能够一帆风顺,广纳财源!

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